Cash on Delivery All Over Bangladesh

Celures FAQ

প্রোডাক্ট ও কোয়ালিটি
আপনাদের পারফিউমগুলো কি ক্লোন নাকি নিজস্ব ক্রিয়েশন?+
আমাদের পারফিউমগুলো বিশ্বের নামীদামী ডিজাইনার এবং নিশ সেন্টগুলোর দ্বারা অনুপ্রাণিত (Inspired Fragrances)। তবে আমরা হুবহু কপি না করে বাংলাদেশের আবহাওয়া ও হিউমিডিটির কথা মাথায় রেখে নোটসগুলো আরও বেশি রিফ্রেশিং এবং প্রিমিয়ামভাবে রি-ব্লেন্ড করেছি।
এগুলো কি আতর নাকি পারফিউম? বোতলের সাইজ কত?+
এগুলো ১০০% স্প্রে ফরমেটের প্রিমিয়াম EDP (Eau de Parfum), কোনো লিকুইড আতর নয়। আমাদের প্রতিটি বোতল 30ml-এর হয়ে থাকে, যা সহজে ক্যারি করা যায় এবং ট্রাভেল-ফ্রেন্ডলি।
পারফিউমের কনসেন্ট্রেশন বা অয়েল পারসেন্টেজ কত?+
আমরা অত্যন্ত হাই-কনসেন্ট্রেশন মেইনটেইন করি। আমাদের পারফিউমগুলোতে 25% থেকে 30% পর্যন্ত প্রিমিয়াম ফ্রেগ্রেন্স অয়েল ব্যবহার করা হয়, যার কারণে ঢাকার তীব্র গরমেও এগুলো চমৎকার প্রজেকশন দেয়।
পারফিউম ব্যবহারে কি কাপড়ে দাগ বা স্কিনে ইরিটেশন হবে?+
একদমই না। আমরা আন্তর্জাতিক মানের কসমেটিক-গ্রেড অ্যালকোহল এবং স্কিন-সেফ ইনগ্রেডিয়েন্টস ব্যবহার করি। তাই এটি আপনার স্কিন বা প্রিমিয়াম ফেব্রিকে কোনো দাগ বা ইরিটেশন তৈরি করবে না।
পারফরম্যান্স ও স্থায়িত্ব
ঢাকার এই গরমে পারফিউম কতক্ষণ লাস্টিং করবে?+
কাপড়ে এবং বডি পালস পয়েন্টে জেনারাসলি স্প্রে করলে আমাদের পারফিউমগুলো ৪ থেকে ৬+ ঘণ্টা পর্যন্ত ইনট্যাক্ট লাস্টিং করে — পারফিউম ভেদে এটি কম-বেশি হতে পারে। পারফরম্যান্স আপনার স্কিন টাইপ, অ্যাক্টিভিটি এবং ইনডোর/আউটডোর মুভমেন্টের ওপরও কিছুটা নির্ভর করতে পারে।
পারফিউম স্প্রে করার সঠিক নিয়ম কী?+
বেস্ট রেজাল্টের জন্য আপনার শরীরের মূল পালস পয়েন্টগুলোতে (যেমন: ঘাড়ের দুই পাশে, কলার বোন, বুক এবং ইনসাইড এলবো) ৮ থেকে ১২টি স্প্রে করুন। বডি টেম্পারেচারের সাথে এর নোটসগুলো রিঅ্যাক্ট করে দুর্দান্ত সুবাস ছড়াবে।
গরমের দিনে সেন্ট Evaporate হয় কেন? আপনাদেরটা কেন টিকবে?+
সাধারণ পারফিউমে টপ নোটস বেশি থাকে যা গরমে দ্রুত ইভাপোরেট হয়ে যায়। Celures-এর পারফিউমগুলোতে আমরা বেস নোট (যেমন: Amber, Cedarwood, Musk) স্ট্রং রেখেছি, যা ঢাকার আর্দ্র আবহাওয়াতেও সুবাসকে দীর্ঘক্ষণ কাপড়ে ও চামড়ায় লক করে রাখে।
প্রাইসিং ও অফার
এত কম দামে প্রিমিয়াম কোয়ালিটি কীভাবে সম্ভব?+
আমরা ফ্যান্সি গ্লাস বোতল বা অতিরিক্ত ওভারসিজ শিপিং কস্টের পেছনে বাজেট নষ্ট করি না। আমাদের মূল ফোকাস সরাসরি জুস বা সেন্টের কোয়ালিটির ওপর। তাই কোনো কোয়ালিটি কম্প্রোমাইজ ছাড়াই আমরা Premiumness on a budget ডেলিভার করতে পারছি।
প্রাইসিং কীভাবে কাজ করে?+
পারফিউমের দাম শুরু ৳৯৯০ থেকে — যেকোনো পারফিউম পেজে গিয়ে কার্টে যোগ করুন, ইচ্ছামতো একাধিক পারফিউমও যোগ করতে পারবেন। অথবা আমাদের রেডি Combo অফার থেকে বেছে নিতে পারেন — যেমন Men's Legacy Combo বা Summer For Men Combo — ৳১৪৯০ থেকে শুরু, ২টি নির্দিষ্ট পারফিউম একসাথে (সাথে ফ্রি ডেলিভারি), যা আলাদাভাবে কেনার চেয়ে সাশ্রয়ী।
আমি কি নিজের পছন্দমতো ২টি পারফিউম দিয়ে কম্বো বানাতে পারবো?+
যেকোনো পারফিউম পেজে গিয়ে যত খুশি তত পারফিউম কার্টে যোগ করতে পারবেন। এভাবেই আপনি নিজের কাস্টম সিলেকশন বানাতে পারবেন। আর যদি সাশ্রয়ী দামে রেডি জোড়া চান, আমাদের Combo পেজগুলো থেকে বেছে নিন — ২টি নির্দিষ্ট পারফিউম ৳১৪৯০ থেকে শুরু।
ডেলিভারি ও পলিসি
ঢাকা এবং ঢাকার বাইরে ডেলিভারি চার্জ কত এবং কতদিন সময় লাগবে?+
ঢাকা সিটির ভেতরে ডেলিভারি চার্জ ৳৭০ (সময়: ২৪-৪৮ ঘণ্টা)। ঢাকা সিটির বাইরে ডেলিভারি চার্জ ৳১১০ (সময়: ২-৩ দিন)। মোট অর্ডার ৳১০০০ বা তার বেশি হলে ডেলিভারি সম্পূর্ণ ফ্রি।
ডেলিভারির সময় কি প্রোডাক্ট চেক করে নেওয়া যাবে?+
হ্যাঁ, ক্যাশ অন ডেলিভারির ক্ষেত্রে আপনি ডেলিভারি ম্যানের সামনে বক্সটি খুলে বোতলের অক্ষত অবস্থা চেক করে নিতে পারবেন। এমনকি চাইলে পারফিউম স্প্রে করে স্মেল টেস্টও করে দেখতে পারবেন, তারপর প্রোডাক্টটি নিতে পারবেন।
পারফিউম ভালো না লাগলে কি রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করা যাবে?+
ঘ্রাণ বা সেন্টের চয়েস অত্যন্ত পারসোনাল বিষয়, তাই শুধু ভালো না লাগার কারণে রিটার্ন প্রযোজ্য নয়। তবে যদি ট্রানজিটে বোতল লিক বা ড্যামেজ হয়, আনবক্সিং ভিডিও দেখালে আমরা কোনো অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই প্রোডাক্ট এক্সচেঞ্জ করে দেবো।
আপনাদের কি কোনো ফিজিক্যাল শপ বা আউটলেট আছে?+
আমরা বর্তমানে সম্পূর্ণ অনলাইন-বেসড D2C ব্র্যান্ড হিসেবে অপারেট করছি। এর ফলে আউটলেটের অতিরিক্ত মেইনটেইন্যান্স কস্ট বেঁচে যায়, যা আমাদের প্রাইসকে কাস্টমারদের জন্য বাজেট-ফ্রেন্ডলি রাখতে সাহায্য করে।
আমি কীভাবে সঠিক পারফিউমটা বেছে নেবো?+
ফ্রেশ, ওশেনিক ও ক্লিন ভাইব চাইলে Arctic Splash বা Executive Bleu ট্রাই করতে পারেন। ডার্ক, লাউড ও ইনটেন্স প্রজেকশন পছন্দ করলে Phantom Elixir বা Midnight Drive আপনার জন্য পারফেক্ট। কনফিউশন থাকলে আমাদের ফেসবুক বা ইনস্টাগ্রাম পেজে নক করুন — আমাদের টিম আপনাকে গাইড করবে।